Month: July 2022

Pengukuran sebuah kegiatan bisnis atau KPI menjadi sangat penting apalagi jika anda menerapkan strategi omnichannel yang akan memberi banyak data d

Omnichannel customer journey merupakan gabungan semua channel dengan memahami di channel yang mana seorang customer memulai interaksinya.

Have fun conversation with our live chat (livechat)! Slogan ini mungkin sering anda temui di beberapa web yang menggunakan live chat sebagai salah

Web Chat adalah sebuah alat untuk berkomunikasi secara real time antara bisnis dan customer. Web Chat berfungsi membantu customer service untuk mel