bg header

Month: June 2022

Back to blog

Category: Month: June 2022

Customer Service software adalah software yang menyederhanakan proses komunikasi dengan pelanggan dari berbagai channel dengan cara mengubah input

Omnichannel adalah strategi bisnis perusahaan untuk berinteraksi dengan pelanggan pada berbagai saluran komunikasi yang berbeda.

Chatbot adalah sebuah perangkat lunak yang dapat melakukan interaksi dengan manusia melalui pertukaran pesan teks atau suara.