Kecanggihan teknologi dari masa ke masa sangat mempengaruhi customer experience. Sekarang ini pelanggan bisa dengan mudah berinteraksi dengan bisni
Otomasi customer service adalah sistem layanan pelanggan yang berbasis kepada teknologi, mengantikan peran tenaga manusia dalam menyelesaikan peker
Peningkatan aktifitas di dunia digital yang di tandai meningkatnya jumlah pemakai selular, pengguna internet dan pengunduh chat messenger menjadi s
Voicebot software and text to voice berbasis AI akan membantu sistem layanan pelanggan. Voicebot adalah adalah perangkat lunak pengenalan suara yan