Setelah sebelumnya kita membahas mengenai fitur dasar pada menu ticket, sekarang kita akan melanjutkan pembahasan tentang cara menggunakan fitur la
Di Omnibotika, ada banyak fitur yang memudahkan pengguna dalam menangani tiket dari pelanggan. Salah satu menu yang paling sering digunakan adalah
Mengatur tim customer service agar bisa bekerja lebih cepat adalah hal yang sangat penting. Setelah sebelumnya kita membahas fitur lanjutan di Omni
Setelah memahami dasar-dasar pengaturan workspace di Omnibotika, sekarang saatnya melanjutkan ke tahap berikutnya. Pada artikel ini, kita akan memb
Di era digital saat ini, kecepatan dan koordinasi tim menjadi kunci dalam memberikan layanan pelanggan yang berkualitas. Namun, tanpa sistem kerja
Pernah merasa kewalahan saat menangani banyak chat pelanggan sekaligus? Bayangkan jika Anda memiliki tim yang siap membantu merespons chat pelangga
Taukah kamu? Di era digital saat ini, bisnis harus mampu memberikan layanan pelanggan yang cepat dan responsif. Salah satu solusi yang banyak digun
Tahukah kamu? Di era digital ini, pelanggan tidak lagi berkomunikasi dengan bisnis hanya melalui satu saluran. Mereka menghubungi bisnis melalui Wh
Di era digital saat ini, bisnis dituntut untuk memberikan layanan pelanggan yang cepat dan efisien. Namun, mengelola berbagai saluran komunikasi se
Manajemen tiket merupakan salah satu fitur utama Omnibotika yang dirancang untuk meningkatkan komunikasi, prioritas, dan penyelesaian tiket dengan