Month: July 2022

Back to blog

Category: Month: July 2022

Pengukuran sebuah kegiatan bisnis atau KPI menjadi sangat penting apalagi jika anda menerapkan strategi omnichannel yang akan memberi banyak data d

Banyak perusahaan di Indonesia yang mulai berlomba-lomba untuk menerapkan konsep omnichannel di dalam bisnis mereka. Dengan perkembangan teknologi

Omnichannel customer journey merupakan gabungan semua channel dengan memahami di channel yang mana seorang customer memulai interaksinya. Dimulai d

Have fun conversation with our live chat (livechat)! Slogan ini mungkin sering anda temui di beberapa web yang menggunakan live chat sebagai salah

Web Chat adalah sebuah alat untuk berkomunikasi secara real time antara bisnis dan customer. Web Chat berfungsi membantu customer service untuk mel