Omnichannel

Optimalkan consumer insight dan customer insight untuk memahami perilaku, minat, dan kebutuhan pelanggan guna meningkatkan strategi bisnis.

Pelajari bagaimana mengelola Shopee, Tokopedia, dan Lazada dalam satu platform dapat meningkatkan efisiensi dan produktivitas bisnis Anda.

Pemanfaatan Facebook untuk customer service yang efektif adalah cara yang membantu bisnis melayani pelanggan online. Melalui aplikasi berbasis mobi

Menggunakan WhatsApp untuk layanan pelanggan dapat memberikan banyak keuntungan bagi bisnis di Indonesia. WhatsApp, sebagai platform messenger yang

Instagram. Bukan lagi sekadar platform untuk berbagi foto makanan estetik atau selfie bersudut sempurna. Lebih dari itu, Instagram telah berevolusi

Di era digital yang serba cepat ini, ekspektasi pelanggan semakin tinggi. Mereka menginginkan layanan yang cepat, personal, dan tersedia 24/7. Tida

Anda baru saja meluncurkan toko e-commerce impian Anda di marketplace ramai seperti Shopee, Tokopedia, Bukalapak, ata

Di era digital yang serba cepat ini, media sosial telah menjelma menjadi lebih dari sekadar platform untuk berbagi foto atau berinteraksi dengan te

Di era digital yang serba cepat ini, pelanggan menginginkan respons yang instan. Menunggu email balasan atau terhubung dengan custom

Bayangkan Anda memiliki bisnis yang sedang berkembang. Produk Anda berkualitas, marketing Anda jitu, dan penjualan Anda meroket. Namun, ada satu ha