Taukah kamu? churn rate adalah salah satu tantangan terbesar bagi bisnis, terutama yang mengandalkan pelanggan tetap. Churn rate menunjukkan berapa
Taukah kamu? dalam dunia bisnis modern, omnichannel dan hybrid work adalah dua strategi yang saling mendukung untuk menciptakan proses kerja yang l
Superdrug Memimpin Transformasi Retail dengan Strategi Omnichannel dan Marketplace Online Sebagai bagian dari A.S. Watson Group, Superdrug terus be
Tahukah kamu? Seiring dengan perkembangan teknologi dan perubahan perilaku konsumen, strategi omnichannel dapat menjadi solusi yang tepat untuk mem
Taukah kamu? di era modern yang dimana teknologi terus berkembang, bisnis harus beradaptasi dengan cepat untuk memenuhi ekspektasi konsumen yang se
Taukah kamu bahwa strategi omnichannel kini menjadi kunci dalam meningkatkan layanan pelanggan di era digital? Strategi ini memungkinkan bisnis unt
Taukah kamu? Dalam dunia ritel yang serba cepat dan semakin digital, omnichannel retail telah menjadi kunci untuk memberikan pengalaman pelanggan y
Tahukah Anda, dalam dunia bisnis yang serba cepat saat ini, cara Anda berkomunikasi dengan pelanggan bisa membuat perbedaan besar? Omnichannel Cont
Memasuki era digital, kebutuhan akan layanan pelanggan yang cepat, responsif, dan efisien terus berkembang. Untuk menjawab tantangan ini, muncul so
Apa yang membuat pelanggan kembali lagi ke bisnis Anda? Bukan hanya produk atau layanan yang unggul, melainkan pengalaman pelanggan yang tak terlup