Omnichannel

Pengukuran sebuah kegiatan bisnis atau KPI menjadi sangat penting apalagi jika anda menerapkan strategi omnichannel yang akan memberi banyak data d

Omnichannel customer journey merupakan gabungan semua channel dengan memahami di channel yang mana seorang customer memulai interaksinya. Dimulai d

Omnichannel adalah strategi bisnis yang memungkinkan perusahaan untuk menyediakan layanan dan pengalaman pelanggan yang terintegrasi dan sinkron di