Bisnis

Pada tahun 2025, sekitar 85 juta pekerjaan diperkirakan tergantikan oleh otomatisasi, tetapi pada saat yang sama 97 juta peran baru akan muncul dan

Kamu pasti penasaran bagaimana perasaan pelanggan setelah menggunakan produk atau layananmu? Mulai dari pertama kali pelanggan mengenal merek hingg

Dalam dunia bisnis yang semakin kompetitif, memilih media promosi yang tepat menjadi kunci untuk meningkatkan penjualan. Setiap bisnis memiliki kar

Standard Operating Procedure (SOP) adalah sebuah dokumen yang berisi petunjuk atau tata cara yang harus diikuti oleh anggota organisasi dalam menja

Business canvassing adalah proses mencari peluang bisnis baru dengan cara menghubungi calon klien potensial.

Sales force adalah sekelompok orang yang bertanggung jawab untuk menjual produk atau jasa perusahaan.

Call center merupakan suatu layanan yang menyediakan panggilan masuk dan keluar kepada pelanggan. Call center biasanya digunakan oleh perusahaan un

Memantau layanan pelanggan atau Customer Service Metrics pada perusahaan merupakan hal yang sangat penting, seperti memantau tanda-tanda vital bisn

KPI (Key Performance Indikator) merupakan acuan dan dapat Anda jadikan sebagai alat ukur apakah target marketing dalam sebuah bisnis sudah tercapai

Dalam menjalankan bisnis sangat penting sekali untuk menentukan pricing strategy. Komponen dalam bisnis tersebut akan mempengaruhi jalannya bisnis