Belanja Digital Mengalami Penurunan pada Tahun 2023, Namun Pedagang Bahan Makanan Tetap Optimis Menurut laporan akhir tahun dari Grocery Doppio, be
Pemanfaatan Data untuk Pengalaman Layanan yang Unggul Contact center menghasilkan jumlah data yang sangat besar setiap hari, tetapi bisnis sering k
Strategi Omni-Channel: Menggabungkan Interaksi Manusia dan Mesin untuk Customer Experience yang Sukses Dalam era bisnis saat ini, perusahaan semaki
Kemitraan dan Kemajuan Baru dalam Teknologi Restoran untuk Meningkatkan Pengalaman Makan di Luar Tempat Tahun lalu, konsep omnichannel menjadi topi
Penggunaan Artificial Intelligence (AI) dalam Pemasaran Ritel Coresight Research, mitra riset dari Shoptalk 2023, membagikan inti dari hari terakhi
Masa Depan Ritel: Integrasi Omnichannel dengan Artificial Intelligence (AI) Banyak pakar percaya bahwa masa depan ritel terletak pada integrasi ope
Peningkatan Penjualan Online Selama Periode Cyber 5 Dalam periode penjualan online Cyber 5, terjadi peningkatan signifikan sebesar 7,8% dalam penju
Peningkatan Keterlibatan Konsumen Melalui Solusi AI Laporan terbaru “Future Shopper” dari Wunderman Thompson memberikan pandangan menda
Omnichannel Dalam Dunia Kesehatan dan Kecantikan Meskipun menghadapi tantangan inflasi, konsumen tetap memprioritaskan pengeluaran untuk produk kes
Wunderman Thompson Rilis Laporan “Future Shopper” Edisi Ketujuh Wunderman Thompson merilis “Future Shopper” edisi ketujuh,