Omnichannel AI

Perkembangan Sistem CRM dalam Customer Service: Tren dan Inovasi Terkini Seiring berkembangnya sistem CRM dalam layanan, branda menjadi semakin pen

Kolaborasi Strategis Avaya dan LivePerson untuk Peningkatan Contact Center Avaya dan LivePerson telah mengumumkan kemitraan strategis untuk mengint

Akuisisi PredictSpring oleh Salesforce: Meningkatkan Pengalaman Ritel Fisik Salesforce telah menandatangani perjanjian definitif untuk mengakuisisi

Kemitraan Strategis Avaya dan LivePerson: Integrasi Teknologi Digital, Suara, dan AI Avaya dan LivePerson telah mengumumkan kemitraan strategis yan

CommerceIQ Luncurkan Nexis: Rekan Kerja Omnichannel Berbasis AI Generatif CommerceIQ, pemimpin dalam manajemen ecommerce ritel, telah mengumumkan p

Revolusi Rantai Pasokan Omnichannel dalam Ritel Online Rantai pasokan omnichannel sedang merevolusi ritel online dengan memenuhi permintaan konsume

Five9 Akuisisi Acqueon untuk Perkuat Platform Customer Experience Cerdas Five9 (NASDAQ: FIVN), penyedia terkemuka platform Customer Experience (CX)

Transformasi Digital: Mengubah Lanskap Bisnis Modern Transformasi digital dalam beberapa tahun terakhir telah muncul sebagai kekuatan penting yang

Data Axle Percepat Aktivasi Generative AI untuk Klien DALLAS, 9 Juli 2024 /PRNewswire/ — Data Axle, penyedia solusi pemasaran berbasis data d

Transformasi Sektor Keuangan dengan Integrasi AI Sektor keuangan sedang mengalami transformasi besar dengan integrasi Artificial Intelligence (AI).