Dalam mengelola bisnis, tentu membutuhkan sistem yang cepat dan tepat. Omnibotika V2 hadir untuk membantu meningkatkan layanan pelanggan lewat fitu
Dalam dunia bisnis yang serba cepat, laporan dengan data yang lengkap dan akurat membantu bisnis memahami kinerja agen saat melayani pelanggan. Tan
Dalam mengelola layanan pelanggan, data memegang peran penting untuk mengetahui kinerja tim dan kepuasan pelanggan. Omnibotika hadir melalui menu r
Pada artikel sebelumnya kita sudah mempelajari fitur dasar pada menu chat omnibotika yang membantu agen dalam mengelola pesan pelanggan. Kali ini,
Di era digital saat ini layanan pelanggan yang cepat tanggap menjadi kunci kesuksesan suatu bisnis. Omnibotika hadir sebagai solusi omnichannel yan
Omnibotika merupakan dashboard omnichannel yang membantu bisnis terhubung dengan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi. Salah satu fitur pe
Setelah sebelumnya kita membahas mengenai fitur dasar pada menu ticket, sekarang kita akan melanjutkan pembahasan tentang cara menggunakan fitur la
Di Omnibotika, ada banyak fitur yang memudahkan pengguna dalam menangani tiket dari pelanggan. Salah satu menu yang paling sering digunakan adalah
Mengatur tim customer service agar bisa bekerja lebih cepat adalah hal yang sangat penting. Setelah sebelumnya kita membahas fitur lanjutan di Omni
Setelah memahami dasar-dasar pengaturan workspace di Omnibotika, sekarang saatnya melanjutkan ke tahap berikutnya. Pada artikel ini, kita akan memb