Tutorial

Pada artikel sebelumnya kita sudah mempelajari fitur dasar pada menu chat omnibotika yang membantu agen dalam mengelola pesan pelanggan. Kali ini,

Di era digital saat ini layanan pelanggan yang cepat tanggap menjadi kunci kesuksesan suatu bisnis. Omnibotika hadir sebagai solusi omnichannel yan

Omnibotika merupakan dashboard omnichannel yang membantu bisnis terhubung dengan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi. Salah satu fitur pe

Setelah sebelumnya kita membahas mengenai fitur dasar pada menu ticket, sekarang kita akan melanjutkan pembahasan tentang cara menggunakan fitur la

Di Omnibotika, ada banyak fitur yang memudahkan pengguna dalam menangani tiket dari pelanggan. Salah satu menu yang paling sering digunakan adalah

Mengatur tim customer service agar bisa bekerja lebih cepat adalah hal yang sangat penting. Setelah sebelumnya kita membahas fitur lanjutan di Omni

Setelah memahami dasar-dasar pengaturan workspace di Omnibotika, sekarang saatnya melanjutkan ke tahap berikutnya. Pada artikel ini, kita akan memb

Di era digital saat ini, kecepatan dan koordinasi tim menjadi kunci dalam memberikan layanan pelanggan yang berkualitas. Namun, tanpa sistem kerja

Pernah merasa kewalahan saat menangani banyak chat pelanggan sekaligus? Bayangkan jika Anda memiliki tim yang siap membantu merespons chat pelangga

Taukah kamu? Di era digital saat ini, bisnis harus mampu memberikan layanan pelanggan yang cepat dan responsif. Salah satu solusi yang banyak digun