Month: October 2025

Inovasi AI Qualtrics: Meningkatkan Analisis Umpan Balik Pelanggan Qualtrics telah meluncurkan inovasi berbasis AI yang mempermudah analisis umpan b

Bayangkan bisnis Anda memiliki asisten digital yang bisa melayani pelanggan 24 jam tanpa lelah, selalu siap menjawab pertanyaan, dan membantu peker

“`html Inovasi AI di Contact Center: Microsoft dan Salesforce Microsoft telah meluncurkan versi terbaru dari Customer Intent Agent, sebuah al

Peluncuran Produk Manajemen Layanan TI Terbaru oleh Salesforce Salesforce telah meluncurkan produk manajemen layanan TI terbaru, Agentforce IT Serv

“`html Inovasi Cisco dalam Customer Experience Pada acara WebexOne 2025, Cisco mengumumkan kemajuan signifikan dalam customer experience, men

Inovasi Terbaru dari eGain Corporation CHICAGO, 14 Oktober 2025 (GLOBE NEWSWIRE) — eGain Corporation (NASDAQ: EGAN), pemimpin dalam otomatisa

“`html EngageLab Memukau di E-Commerce Expo Asia 2025 Pada tanggal 15 Oktober 2025, EngageLab menjadi pusat perhatian di E-Commerce Expo Asia

Dalam mengelola bisnis, tentu membutuhkan sistem yang cepat dan tepat. Omnibotika V2 hadir untuk membantu meningkatkan layanan pelanggan lewat fitu

Loyalitas Pelanggan di AS: Tren Meningkat Berkat AI dan Sistem Terhubung Dalam lanskap global di mana loyalitas pelanggan cenderung menurun, brand-

Peningkatan Permintaan Alat Teknologi di Kalangan Brand AS Permintaan alat cloud, AI, dan data meningkat di kalangan brand AS. SAP telah mengamati