Month: September 2025

Pembaruan Terbaru dari Zendesk Selamat datang di edisi September dari Zendesk News, tempat kami mengulas kemajuan dan pembaruan terkini dari Zendes

Dalam mengelola layanan pelanggan, data memegang peran penting untuk mengetahui kinerja tim dan kepuasan pelanggan. Omnibotika hadir melalui menu r

Tantangan dan Peluang Personalisasi Berbasis AI dalam Ritel Pengecer yang berinvestasi dalam personalisasi berbasis AI menghadapi tantangan yang ko

Inovasi Terbaru dari Cresta AI Agent Cresta, platform AI terkemuka untuk contact center, telah meluncurkan fitur-fitur canggih untuk Cresta AI Agen

Saat ini perkembangan teknologi kecerdasan buatan (AI) semakin pesat dan membawa dampak besar di berbagai bidang. Salah satu terobosan pentingnya a

Adaptasi Pemasar B2B di Tengah Tantangan Ekonomi dan Teknologi Dalam era yang terus berubah dari lead generation B2B, para pemasar harus beradaptas

Transformasi Industri Ritel: Mengintegrasikan Pengalaman Belanja Fisik dan Digital  Industri ritel saat ini sedang mengalami perubahan besar yang

Kamu pasti penasaran bagaimana perasaan pelanggan setelah menggunakan produk atau layananmu? Apakah mereka puas atau ada saran yang ingin mereka sa

Peluncuran Fitur “Privasi Obrolan Lanjutan” Pada bulan April 2025, WhatsApp meluncurkan fitur baru yang dinamakan “privasi obrola

Peran Artificial Intelligence dalam Kehidupan Sehari-hari Dalam dekade terakhir, artificial intelligence (AI) telah menjadi elemen penting dalam ke