Month: October 2024

Taukah kamu bahwa strategi omnichannel kini menjadi kunci dalam meningkatkan layanan pelanggan di era digital? Strategi ini memungkinkan bisnis unt

Kekurangan Keterampilan AI dan Cloud Menjadi Tantangan Bagi Tim Keamanan Siber Para profesional keamanan siber saat ini menghadapi tantangan besar

Wiland, Inc. dan Viant Technology Memperluas Kemitraan untuk Meningkatkan Kemampuan Audiens Omnichannel Wiland, Inc. mengumumkan kemitraan yang dip

Tantangan yang Dihadapi Praktisi CX dan Cara Mengatasinya Meningkatnya pengakuan terhadap nilai customer experience (CX) tidak serta merta menghila

Tren Konsumen Terkemuka: TV Terhubung (CTV) Mediaocean, platform periklanan omnichannel terkemuka, baru-baru ini merilis laporan pasar keenam untuk

Tren Pemasaran Omnichannel 2025 yang Perlu Diperhatikan Pentingnya Personalisasi dalam Pemasaran Tren Pemasaran Omnichannel 2025 yang Perlu Diperha

Taukah kamu? Dalam dunia ritel yang serba cepat dan semakin digital, omnichannel retail telah menjadi kunci untuk memberikan pengalaman pelanggan y

Penggunaan AI di Klarna dan Dampaknya pada Pelanggan Rentan Penggunaan Artificial Intelligence (AI) secara bertahap menggantikan pekerja manusia di

Chatbot: Masa Depan Bisnis yang Efisien dan Efektif Menurut sebuah studi terbaru yang dilakukan oleh Intercom, chatbot memiliki potensi besar untuk