Digitalisasi UMKM: Mengatasi Tantangan Akses dan Komunikasi
Peningkatan aktifitas di dunia digital yang di tandai meningkatnya jumlah pemakai selular, pengguna internet dan pengunduh chat messenger menjadi salah satu indikator pentingnya kecepatan dan kemudahan komunikasi di era saat ini.
Hal tersebut juga bisa dilihat dari salah satu chat messenger popular di Indonesia yaitu Whatsapp yang mempunyai jumlah pengguna mencapai 84,8 juta di tahun 2021 dan Indonesia merupakan negara dengan pengguna whatsApp terbanyak ketiga di dunia, menurut Databooks.
Pertumbuhan tersebut juga diikuti oleh pertumbuhan usaha khususnya UMKM menurut Data Kementrian Koperasi dan UKM peningkatan di tahun 2021 mencapai 64,2 Juta. Pertumbuhan yang cukup besar di era pandemic seperti saat ini.
Problemnya adalah pertumbuhan UMKM yang tinggi perlu di imbangi dengan kemudahan akses dan komunikasi kepada UMKM melalui digital. Karena yang paling penting saat ini adalah produk – produk UMKM ini bisa terserap dan dibeli sehingga terjadi perputaran bisnis.
Melihat tantangan UMKM di Indonesia yang tidak mudah dan perlu peran serta dari berbagai pihak untuk bisa membantu mereka Go Digital hal tersebut yang menggerakan kami dari BOTIKA membuat program UMKM BANGKIT ini adalah program subsidi yang diberikan kepada UMKM untuk mengintegrasikan layanan komunikasinya khususnya Whatsapp menjadi Whatsapp Business API dari Harga 749ribu menjadi 499ribu/bulan.
Dan melalui program UMKM BANGKIT Bersama BOTIKA ini pemilik usaha sudah bisa mendapatkan berbagai fasilitas antara lain : Setup WhatsApp Business API Bundling OmniChat, Free 1000 WhatsApp Conversation for user initiate, 5 ID Agen Omnichannel Up to 1.000 MAU Omnibotika dan Channel Integration media sosial : Webchat / Apps Chat, LINE Messenger, Facebook Messenger, DM Instagram, Telegram, Marketplace (Lazada, Tokped, Shopee).
Kemudahan dan kecepatan komunikasi menjadi salah satu hal penting yang bisa di investasikan oleh UMKM karena akan memudahan menyampaikan informasi produk sehingga akan terjadi peningkatan penjualan dan keterserapan produk yang lebih besar.
