Latest Blog

Chatbot

Chatbot: Panduan Untuk Pemula dan Pemilik Bisnis di Indonesia

Chatbot adalah sebuah perangkat lunak yang dapat melakukan interaksi dengan manusia melalui pertukaran pesan teks atau suara. Chatbot pertama kali

Bisnis

Customer Service Metrics: Pengertian dan Top 10 Metrics

Daftar IsiApa itu Customer Service Metrics?Top 10 Customer Service Metrics1.) Customer Satisfaction (CSAT) Score2.) Customer Effort Score (CES)3.)

Read More
WhatsApp API

WhatsApp AutoReply: Pengertian, Fitur, dan Cara Mengaktifkan di WA Anda

WhatsApp API

Broadcast Message: Pengertian, Jenis dan Manfaat

Omnichannel

Tantangan dan Penyebab Kegagalan Omnichannel Marketing

Omnichannel

Customer Journey Mapping Untuk Omnichannel

WhatsApp API

Memahami Retensi Pelanggan (Tips & Trik)

Live-Chat

Konten Marketing: Pengertian, Tujuan & Jenisnya

WhatsApp API

Mengenal WhatsApp Marketing dan Cara Menggunakannya

Omnichannel

Membuat Sales Pipeline Untuk Omnichannel Channel

Omnichannel

Mengurangi Churn Rate di Strategi Omnichannel

Omnichannel

Multichannel Marketing Untuk Bisnis

Bisnis

5 Marketing KPI (Key Performance Indikator) yang Akan Membuat Bisnis Anda Berkembang!

Omnichannel

Marketing Funnel di Dalam Omnichannel