Daftar Isi
Strategi digital marketing adalah serangkaian tindakan yang membantu Anda mencapai tujuan perusahaan melalui channel online marketing yang dipilih dengan cermat.
Setiap perusahaan e-commerce membutuhkan rencana digital marketing yang tepat, termasuk online shop. Lalu, apa saja strategi digital marketing kekinian yang bisa diterapkan untuk online shop Anda?
Beberapa Strategi Digital Marketing
1.) Mulai Lakukan SEO
Tidak ada yang lebih penting untuk digital marketing selain SEO, sesuatu yang mungkin masih membingungkan untuk Anda pelajari.
SEO adalah proses untuk mengoptimalkan situs web Anda untuk meraih ‘peringkat’ yang lebih tinggi di halaman hasil search engine, sehingga akan menghasilkan meningkatnya jumlah dari traffic organik website Anda.
SEO biasa digunakan untuk mengoptimalkan situs web dan blog. Jadi tidak ada salahnya jika bisnis online shop Anda memiliki situs web resmi.
Di dalamnya, Anda bisa membuat katalog produk yang ditawarkan oleh online shop Anda dan informasi-informasi terbaru mengenai produk.
SEO juga bisa diterapkan untuk membangun brand awareness para audiens yang ingin mencari tahu soal bisnis online shop Anda.
2.) Terapkan Search Engine Marketing (SEM)
Search Engine Marketing (SEM) adalah bentuk internet marketing untuk meningkatkan Search Engine Result Page (SERP) melalui metode iklan berbayar.
Google Ads, adalah salah satu bentuk dari SEM yang bisa digunakan. Google Ads fokus pada kustomisasi yang menyediakan pilihan bagi Anda untuk memilih iklan seperti apa yang diinginkan, bisa berupa iklan video di Youtube, iklan pencarian berbasis teks, atau iklan dalam aplikasi di smartphone.
Semua ini tergantung pada jenis bisnis online shop dan target pelanggan yang ingin dijangkau. Atau Anda juga bisa menggunakan Facebook Ads yang juga mampu menyesuaikan iklan Anda ke berbagai format iklan yang diinginkan.
3.) Gunakan Influencer Marketing
Menggunakan influencer sebagai strategi digital marketing untuk online shop Anda dapat meminimalisir pengeluaran promosi.
Namun yang sebaiknya diperhatikan, selebritis tidak selalu berpengaruh di media sosial, jadi pastikan untuk mencari influencer yang memiliki banyak follower dan track record yang baik dalam mempromosikan produk.
Anda perlu mengidentifikasi influencer teratas terlebih dahulu dengan melakukan pencarian hashtag di media sosial seperti Instagram, Facebook, dan Twitter untuk melihat apa yang orang katakan tentang topik yang berkaitan dengan produk yang sejenis dengan produk Anda.
Jangkau influencer di media sosial dan tanyakan apakah mereka mau mempromosikan produk Anda. Beberapa mungkin menawarkan untuk melakukannya dengan imbalan produk gratis, namun, sebagian besar akan meminta bayaran.
4.) Mulai Gunakan Bot
Setelah fokus pada produk dan bagaimana mempromosikannya, Anda bisa fokus pada pelanggan dan calon pembeli online shop Anda.
Perlu diketahui, online shop yang baik memiliki pelayanan pelanggan yang baik juga. Sebagai seorang pebisnis online shop, tentu saja pelanggan dan calon pembeli lebih banyak menanyakan mengenai produk melalui media sosial, Anda yang berperan sebagai admin online shop bisa saja kewalahan jika menghadapi ratusan atau bahkan ribuan chat dari mereka.
Chatbotika hadir untuk menghilangkan kekhawatiran Anda dalam melayani pelanggan. Cukup dengan satu dashboard saja, Chatbotika bisa #JawabOtomatis segala chat yang masuk di media sosial online shop Anda, mulai dari Facebook Messanger, Line, WhatsApp, Instagram, bahkan Telegram.
Dengan begitu, Anda tidak perlu repot-repot membalas satu persatu chat yang masuk, hanya tinggal duduk manis dan melihat laporannya di dashboard Chatbotika.
Itulah keempat strategi digital marketing kekinian yang bisa diterapkan untuk online shop Anda. Semoga bermanfaat.
