Background-image

Latest Blog

Thumbnail-post
Omnichannel

Perbedaan antara Call Center dan Contact Center: Fungsi dan Manfaatnya

Pelajari perbedaan call center dan contact center serta manfaatnya. Temukan fungsi, tugas, dan saluran komunikasi yang digunakan.

Thumbnail-post
Artificial Intelligence

Dampak Undang-Undang Artificial Intelligence Uni Eropa terhadap Customer ExperienceDalam tulisan ini, akan dibahas mengenai dampak Undang-Undang Artificial Intelligence Uni Eropa terhadap customer experience.

Thumbnail-post
Chatbot AI

Microsoft Minta Maaf dan Janji Perbaiki Chatbot AI yang Menyinggung

Thumbnail-post
Omnichannel

Strategi Pemasaran Omnichannel yang Efektif untuk E-Commerce

Thumbnail-post
Omnichannel AI

Rebrandly Gabung dengan HubSpot untuk Tingkatkan Kinerja dan Keterlibatan Kampanye

Thumbnail-post
Artificial Intelligence

Mengganggu Layanan Keuangan: Fintech, AI, dan Keberpihakan pada Pelanggan yang Sebenarnya

Thumbnail-post
Omnichannel

Apa itu Omnichannel Customer Service dan Apa Kegunaannya untuk Bisnis

Thumbnail-post
Omnichannel AI

Potensi AI dalam CX Omnichannel

Thumbnail-post
Artificial Intelligence

Ekspansi Berbasis AI di Web Terbuka

Thumbnail-post
Chatbot AI

Pendekatan Teknologi Chatbot AI

Thumbnail-post
Omnichannel AI

Currys, investasi omnichannel AI

Thumbnail-post
Text-to-Speech, Voicebotika

Ulasan Karakter Suara AI Text-to-Speech Voicebotika: Aurora, Zachary, Levi (Bahasa Indonesia)

Thumbnail-post
Text-to-Speech, Voicebotika

Ulasan Karakter Suara AI Text-to-Speech Voicebotika: Dylan, Savannah, Benjamin (Bahasa Indonesia)