Intuit Meluncurkan Asisten AI untuk TurboTax, QuickBooks, Mailchimp
Intuit, perusahaan layanan keuangan, mengumumkan hari ini bahwa mereka akan meluncurkan asisten AI generatif untuk produk unggulan mereka, TurboTax, QuickBooks, Mailchimp, dan Credit Karma. Asisten bernama Intuit Assist ini akan terintegrasi di seluruh produk mereka untuk membantu pengguna dalam mengambil keputusan keuangan dengan menjawab pertanyaan seperti Mengapa saya harus membayar lebih banyak pajak tahun ini? Bagaimana arus kas saya? dan Kartu kredit mana yang terbaik untuk saya? Asisten ini juga dapat membuat dan mengirimkan kampanye email, termasuk menyusun audiens yang sangat spesifik seperti mereka yang mengunjungi situs web saya, melihat produk pakaian, tetapi tidak membeli apa pun. Intuit Assist juga merangkum wawasan bisnis setiap hari untuk merekomendasikan ide-ide untuk meningkatkan arus kas. Asisten ini tidak hanya mencari kartu kredit terbaik untuk pengguna, tetapi juga mengajukannya. TurboTax adalah perangkat lunak persiapan pajak mandiri, QuickBooks melakukan akuntansi untuk bisnis kecil, Credit Karma adalah situs keuangan pribadi untuk konsumen, dan Mailchimp adalah platform pemasaran email dan otomatisasi pemasaran. Asisten AI ini akan diluncurkan dalam beberapa bulan mendatang untuk pelanggan keempat produk tersebut. Intuit memiliki 100 juta pelanggan di seluruh dunia.
Kami sedang mengubah perusahaan dari platform pajak dan akuntansi di mana konsumen dan bisnis kecil harus melakukan pekerjaan, menjadi platform teknologi global di mana kami melakukan pekerjaan untuk mereka, kata CEO Intuit, Sasan Goodarzi, saat acara Innovation Day perusahaan. Intuit Assist berjalan pada GenOS, sistem operasi baru yang dibuat oleh perusahaan. Asisten ini didukung oleh model bahasa besar (LLM) keuangan milik Intuit yang telah disesuaikan atau dilatih lebih lanjut dalam hal pengetahuan pajak, akuntansi, keuangan pribadi, dan pemasaran. GenOS memiliki empat bagian: GenStudio, GenRuntime, GenUX, dan LLM keuangan. GenStudio adalah lingkungan pengembangan khusus yang memungkinkan pengembang Intuit bereksperimen dan menyempurnakan kemampuan AI generatif. GenRuntime mengakses model bahasa besar yang tepat secara real-time, dan mengatur dan menjalankan rencana tindakan yang disesuaikan untuk pengguna. GenUX menyediakan antarmuka pengguna pelanggan yang konsisten. Mereka berjalan di atas LLM keuangan milik Intuit sendiri. Ini adalah lompatan maju yang akan memberikan manfaat yang tak tertandingi dan ini hanya awal dari inovasi menggunakan AI generatif, kata Alex Balazs, CTO Intuit, saat acara Innovation Day perusahaan.