Daftar Isi
Instagram bisnis adalah salah satu platform promosi online yang sangat efektif, karena Indonesia menempati ranking 4 sebagai pengguna Instagram terbanyak di dunia.
Bagi Anda yang menargetkan milenial Instagram adalah platform wajib yang harus anda manfaatkan untuk melakukan promosi.
Menurut Instagram pengguna Instagram biasa melakukan riset produk yang ingin ia beli di sosial media ini untuk mengkomparasi dengan penjaelasan yang mereka temukan dari Google.
Tidak hanya untuk menjual product Instagram juga bisa di manfaatkan untuk membangun brand yang anda miliki. Agar terlihat lebih professional anda perlu menggunakan Instagram bisnis.
Apa itu Instagram Bisnis?
Berbeda dengan Instagram biasa, Instagram bisnis di rancang khusus untuk para pelaku bisnis yang ingin melakukan transaksi bisnis di platform sosial media ini.
Fitur Instagram Bisnis
Ada beberapa fitur yang terdapat pada Instagram bisnis yang tidak anda temukan pada akun Instagram biasa dan pihak Instagram terus berinovasi untuk memenuhi kebutuhan yang di miliki oleh para pelaku bisnis.
Jika anda serius ingin menggunakan instagram sebagai sumber traffic dan sumber income dari bisnis anda, maka anda perlu memahami berbagi fitur yang ada di Instagram bisnis.
Terdapat 4 fitur utama pada Instagram bisnis yang harus anda pahami, yaitu:
- Audience
- Profil Bisnis
- Insight
- Promotion
Berikut adalah penjelasanya :
1.Profil Bisnis
Pada bagian ini anda bisa meletakan alamat link website perusahaan, nomor telepon dan alamat email. Pastikan anda mengoptimasi profil bisnis anda dengan baik, karena di sinilah customer akan menilai bisnis anda.
2.Insight
Didalam fitur insight inilah anda bisa melihat demografi pengunjung akun Instagram anda, mulai dari umur, jenis kelamin, lokasi dan masih banyak lagi. Terdapat 3 sub-fitur penting yang wajib anda pahami sebagai pengelola akun Instagram, penjelasanya adalah sebagai berikut;
A.Activity
Fitur ini berfungsi untuk mengamati Tindakan yang di lakukan oleh para pngunjung akun bisnis yang kita miliki, dalamfitur ini juga terdapat sub-fitur yang memiliki fungsi berbeda, fitur-fitur tersebut antara lain:
1. Interaction
Disini anda bisa melihat score untuk jumlah tidakan yang di lakukan oleh para pengunjung yang anda miliki. Berikut adalah beberapa hal yang anda bisa amati di dalam fitur interaction;
- Kunjungan profile: Jumlah visitor akun bisnis anda
- Panggilan: Visitor yang melakukan klik panggilan di profil bio akun
- Email: Visitor yang melakukan klik email bisnis yang anda taruh di bio
- Klik Situs Web: Jumlah visitor yang melakukan klik URL yang anda letakan di bio
2. Discovery
Di sub fitur ini anda bisa mengamati performa akun bisnis anda, metric kunci yang harus anda pahami adalah;
- Impressions: Jumlah total visitor yang dtelah di kunjungi
- Reach: Jumlah akun bisnis yng telah mengunjungi akun bisnis anda
Melalui fitur ini anda bisa mengamati dan mengukur performa dari akun bisnis anda dari bulan kebulan. Data ini anda gunakan untuk melakukan evaluasi terhadap konten-konten yang sudah anda posting sebelumnya.
B.Content
Fitur ini berfungsi untuk mengamati seluruh performa konten-konten di akun anda, mualai dari engagement dan sumber datangnya pengunjung yang melihat konten anda.
Anda bisa menjelajahi interaksi follower atau audience anda dari postingan-postingan anda yang lama. Amatilah setiap metrik yang di hasilkan dari konten-konten yang telah anda posting.
Ada beberapa kanal dalam fitur yang bisa anda ukur engagemenya yaitu:
- Instagram Story
Tidak hanya feed saja tetapi insight story juga bisa anda amati, metrik yang bisa anda lihat antara lain;
- Reach: Metric untuk melihat berapa jumlah akun yang telah di jangkau story anda
- Viewers: Metric untuk melihat jumlah visitor yang telah melihat story anda
- Exited: Metric untuk mengatai engagement konten dari yang paling tinggi sampai ke terendah
- Replies: Jumlah visitor yang melakukan balasan
- Impressions: Frekuensi terlihatnya story yang anda buat
- Forward: Jumlah visitor yang melewatkan story yang anda post
- Backwards: Jumlah visitor yan Kembali melihat story anda
- Next Story: Jumlah klik untuk melihat story selanjutnnya yang sudah anda buat
Dengan mengamati data dari story anda akan sangat berguna sebagai bahan pertimbangan bahan story yang akan di buat selanjutnya dan juga untuk evaluasi dari story sebelumnya yang sudah anda post.
3.Promotion
Fitur ini wajib di pahami oleh pemilik bisnis yang menjalankan iklan di Instagram, pada fitur ini anda bisa mengamati metric dari konten-konten promosi yang sudah anda posting.
Seberapa efektif iklan yang sudah anda jalankan selama periode tertentu. Terdapat 3 metric penting yang bisa anda amati terkait dengan efektifitas iklan yang anda jalankan, yaitu;
- Gender yang berinteraksi dengan iklan anda
- Jangkauan iklan , jumlah tayangan dan jumlah visitor yang melihat iklan
- Jumlah visitor yang dating ke akun anda dari penayangan iklan
3 metric diatas wajib anda evaluasi jika anda menginginkan iklan atau promosi berbayar anda di Instagram mencapai goal yang di inginkan yaitu terjadinya transaksi penjualan.
4.Audience
Di fitur audience inilah bisa di amati karakter audience atau demiografi consumer atau visitor dari konten-konten ada di akun Instagram bisnis anda. Ada 4 poin penting yang menjadi data utama dari akun Instagram bisnis anda, yaitu:
- Gender: Data prosentase jenis kelamin audience akun Instagram bisnis anda
- Rentang Usia: Data rata-rata usia audience Instagram anda
- Top Lokasi: Data demografi lokasi tempat tinggal visitor/audience Instagram bisnis anda
- Pengikut (Follower): Waktu interaksi follower yang anda miliki dengan konten yang anda posting
Cara Memaksimalkan Instagram Bisnis
Bagi Anda yang saat ini tengah bergerak di bidang usaha jual beli online maka tentunya sudah tidak asing lagi dengan Instagram bisnis. Terdapat beberapa cara yang bisa dilakukan untuk Anda memaksimalkan akun bisnis tersebut.
Bagi yang masih belum mengetahui bagaimana caranya, maka Anda perlu membaca ulasan di bawah ini hingga tuntas.
1.) Menentukan Target Audience
Cara pertama yang harus Anda lakukan di sini yaitu Anda perlu menentukan target audien sebelum melakukan posting konten. Langkah tersebut memang perlu dan wajib untuk Anda lakukan.
Beberapa dari Anda mungkin sangatlah terampil dan pintar menciptakan konten yang benar-benar menarik, namun jika di sini Anda tidak mengetahui target audien, maka hal tersebut akan dirasa percuma.
Karena itu, Anda harus menyempatkan waktu untuk melakukan riset audien yang benar-benar tepat sasaran. Biasanya langkah tersebut dilakukan menggunakan cara yaitu menyesuaikan bidang atau produk bisnis yang Anda miliki.
Seperti contohnya di sini Anda menjual produk make up bagi remaja. Maka target audien Anda nantinya bisa perempuan yang memiliki usia 15 hingga 20 tahun, memiliki interest dengan produk make up dan lain-lain.
Cara lain yang dapat Anda coba yaitu dengan mempelajari kompetitor di instagram bisnis. Perhatikan bagaimana cara mereka dalam menyajikan konten, konsep apa yang digunakan guna menguatkan branding dan lain-lain.
2.) Optimalkan Profil Instagram
Anda tentunya sudah tahu bahwa Instagram bio di sini hanya dapat diisi dengan karakter paling banyak 150. Itu artinya Anda perlu untuk pintar menggunakan space yang ada guna memperkenalkan bisnis Anda pada para audien.
Langkah tersebut memang cukup tricky untuk Anda lakukan, namun usahakan di sini Anda memberikan kesan sehingga bisa membuat audien nantinya ingin mencari tahu mengenai Anda lebih dalam lagi.
Anda juga dapat menuliskan deskripsi mengenai keunggulan produk, value ataupun motif promo yang Anda miliki saat ini.
3.) Tetapkan Jadwal Posting
Terdapat sebuah riset yang menyatakan bahwa waktu paling ideal bagi seorang untuk memposting konten mereka di laman Instagram bisnis yaitu pada pukul 9 hingga 11 pagi.
Namun sebenarnya analisis tersebut belum tentu akurat dan bisa diterapkan ke semua produk. Karena memang tidak semua jenis konten mempunyai target audien yang sama.
Maka dari itulah untuk mengetahui kapan waktu yang tepat yaitu dengan Anda lakukan percobaan. Kemudian Anda lakukan analisis hasilnya dari fitur insight yang disediakan oleh Instagram.
Dari sana nantinya Anda bisa mengetahui kapan waktu yang paling tepat untuk melakukan posting konten agar bisa di lihat oleh banyak audien.
Ketika Anda sudah menetapkan jam-jam tertentu, maka berikutnya buatlah jadwal posting yang teratur.
Untuk memudahkan dalam pengaturan jadwal ini Anda bisa memakai bantuan tools dan biarkan tools tersebut mempublis konten milik Anda.
Sajikan Konten yang Menarik
Instagram merupakan sosial media yang mengedepankan visual, jadi di sini sangat penting bagi Anda menyiapkan konten yang mampu menarik para audien. Anda perlu menciptakan kesan yang dapat mempresentasikan persona dari bisnis milik Anda.
Di samping itu juga posting konten tidak melulu mengenai promosi produk, banyak variasi konten yang di sini Anda dapat bagikan supaya tidak terkesan monoton. Seperti contohnya repost foto audiens.
Ada dua keuntungan saat Anda melakukan repost foto tersebut, yaitu menunjukkan bahwasanya Anda peduli dengan audien dan bisnis Anda bisa dipromosikan kembali oleh mereka.
Jadi dapat disimpulkan di sini bahwa cara tersebut memang relatif sangat efektif guna menumbuhkan jumlah engagement dan follower di akun sosial media Instagram bisnis milik Anda.
Cara lain yang dapat dilakukan yaitu dengan Anda membuat video. Banyak fitur baru yang hasilnya membuat para pengguna saat ini makin kecanduan memakai Instagram.
Salah satu fitur tersebut yaitu IG TV yang merupakan fitur unggulan dan tengah ramai di pakai saat ini.
Menggunakan fitur ini memungkinkan bagi Anda membagikan konten dengan bentuk video. Saat ini IGTV telah bisa membagikan video yang memiliki durasi hingga 1 jam lamanya.
Fitur tersebut tentunya akan sangat mendukung Anda agar jauh lebih leluasa lagi dalam menciptakan variasi konten bisnis di akun Instagram. Nantinya Anda dapat membuat video endorsement, tutorial, behind the scene dan lain sebagainya.
1.) Lakukan Promosi
Memakai Instagram untuk melakukan promosi bisnis tidak berarti di sini Anda hanya berfokus mengenai masalah produk saja.
Anda dapat membuat sesuatu yang bisa menarik para audien. Salah satunya yaitu dengan membuat diskon atau Anda juga bisa memberikan giveaway.
Terdapat beragam keuntungan yang bisa didapatkan dengan Anda melakukan cara tersebut. Selanjutnya Anda juga dapat menciptakan hashtag tertentu agar memungkinkan hal tersebut jadi viral.
Selain itu tujuan memberikan hastag untuk membedakan dengan postingan lain.
Namun penting untuk Anda ingat, dalam membagikan konten di laman Instagram Anda perlu membuat jadwal postingan. Di sini Anda perlu melakukan percobaan beberapa kali agar nantinya bisa mengetahui jenis konten yang paling efektif.
2.) Buat Instagram Stories
Salah satu fitur Instagram yang juga tak kalah penting untuk Anda coba yaitu stories. Banyak pengguna Instagram yang mengaku bahwasanya mereka akhirnya jadi tertarik kepada sebuah produk ketika melihat produk tersebut di Instagram stories.
Itulah mengapa di sini Instagram stories bisa menjadi ajang yang benar-benar sesuai untuk melakukan promosi bisnis. Nantinya Anda bisa menggunakan fitur tersebut guna membagikan konten pada audien.
Dengan adanya Instagram stories terdapat jenis konten yang nantinya bisa Anda sajikan untuk dapat menggali audien. Konten-konten itu seperti testimoni produk, diskon, promosi produk baru, tutorial dan lain sebagainya.
3.) Instagram Ads
Cara terakhir untuk memaksimalkan Instagram bisnis Anda yaitu dengan Instagram ads. Instagram ads adalah salah satu fitur dari Instagram yang saat ini memang banyak sekali diminati oleh para pebisnis online.
Fitur yang satu ini memang memberikan alternatif bagi Anda dalam memasarkan produk pada para audien secara lebih spesifik.
Kurang lebih pemakaiannya pun sama dengan Facebook ads, nantinya Anda bisa menargetkan para audian berdasar interest, demografi, gender, usia dll.
Terdapat dua cara yang bisa dilakukan untuk menjalankan iklan di Instagram ads tersebut. Cara yang pertama yaitu dengan Anda memakai dashboard Facebook ads manager. Sedangkan cara kedua dengan Anda melakukan akses langsung di Instagram.
Nantinya Anda juga bisa membuat konten untuk berbagai macam format, seperti di sini memakai video stories, gambar tunggal dan lain-lain. Peran Instagram ads di dalam memaksimalkan penjualan memang terbukti sangat besar.
Itulah beberapa cara mengenai bagaimana cara memaksimalkan Instagram bisnis agar jualan Anda jadi lebih laris lagi.
Jualan online melalui Instagram memang tidak bisa dilakukan secara sembarangan, Anda harus mengetahui bagaimana tips dan triknya.