Chatbot: Rasisme Tersembunyi

March 15, 2024 | by Luna

Chatbot dan Predikat Rasisme Tersembunyi

Penelitian terkini yang belum dipublikasikan secara resmi menyingkapkan bahwa chatbot dan teknologi serupa yang berbasis pada model bahasa besar (LLM) menyimpan rasisme tersembunyi. Menurut temuan, chatbot cenderung menunjukkan bias dalam penilaian berdasarkan dialek pengguna, favoritisme terlihat jelas terhadap Bahasa Inggris Amerika Standar dibandingkan dengan Bahasa Inggris Afrika Amerika. Temuan ini menimbulkan kekhawatiran serius dalam aspek keadilan pidana dan kesempatan kerja.

Bias Rasial dalam Praktik Chatbot

Dalam praktiknya, model bahasa besar seperti chatbot menampung bias rasial tanpa harus secara eksplisit menunjukkan rasisme. Upaya untuk mengeliminasi bias dengan meninjau ulang dan mengoreksi model setelah pelatihan ternyata tidak mencukupi untuk menghapus rasisme tersembunyi. Pendekatan ini hanya menyembunyikan masalah tanpa benar-benar mengatasinya, membuat identifikasi bias terhadap subpopulasi tertentu menjadi lebih sulit ketika teknologi tersebut diimplementasikan.

Analisis Rasisme Tersembunyi dalam LLM

LLM mengembangkan asosiasi antara kata dan frasa melalui analisis teks dalam skala besar, namun perhatian terhadap rasisme tersembunyi dalam sistem ini masih terbatas. Analisis terhadap lima LLM menunjukkan bahwa stereotip negatif tersembunyi tentang orang Afrika Amerika dalam model lebih buruk dibandingkan stereotip eksperimental yang telah diidentifikasi sebelumnya. Chatbot seringkali mengasosiasikan pembicara Bahasa Inggris Afrika Amerika dengan pekerjaan yang tidak memerlukan pendidikan tinggi.

Dampak pada Kesempatan Kerja dan Keadilan Pidana

Dalam sektor hukum, chatbot dan model serupa lebih mungkin menghukum berat pelaku yang menggunakan dialek Bahasa Inggris Afrika Amerika. Penelitian ini menyoroti kelemahan strategi umum yang digunakan pengembang model bahasa besar dalam mengatasi isu rasial, di mana umpan balik manusia pasca-pelatihan tidak cukup untuk menghilangkan rasisme tersembunyi yang sudah tertanam dalam data dasar pelatihan.

Menghadapi Tantangan Rasisme Tersembunyi

Untuk benar-benar mengatasi masalah ini, diperlukan pendekatan yang lebih menyeluruh dan proaktif dalam pelatihan model bahasa besar. Pengembang dan perusahaan teknologi perlu lebih memperhatikan pengurangan bias pada data pelatihan dan mempertimbangkan dampak sosial serta etika dari teknologi yang dikembangkan. Langkah-langkah inilatif dan komprehensif penting agar teknologi AI, termasuk chatbot, tidak menambah beban atas ketidakadilan dan diskriminasi yang sudah ada.

Kesimpulan: Pentingnya Mengatasi Bias dalam AI

Kesimpulannya, riset ini menggarisbawahi keberadaan rasisme tersembunyi dalam teknologi berbasis model bahasa besar, termasuk chatbot. Dampak dari hal ini sangat signifikan, terutama dalam konteks kesempatan kerja dan keadilan pidana. Penting bagi kita semua untuk mengenali dan mengatasi bias ini, demi memastikan penggunaan AI yang lebih adil dan tidak diskriminatif.

Recommended Article