Multichannel Marketing Untuk Bisnis

September 7, 2022 | by Khairul Kamal

Sebelum adanya omnichannel multichannel marketing bisa dikatakan sebagai salah satu strategi marketing yang cukup efektif diterapkan di tengah era digital seperti sekarang ini. Berikut ini adalah penjelasannya.

Pengertian Multichannel Marketing

Era digital memang memberikan banyak sekali kemudahan untuk dunia bisnis terutama dalam bidang marketing atau promosi.

Dan salah satu strategi yang kini banyak diterapkan oleh Digital marketing yaitu Multichannel Marketing, yang mana merupakan salah satu trik marketing khususnya dalam digital marketing dengan menerapkan strategi tersebut untuk berbagai platform sekaligus.

Tentunya strategi ini sangatlah tepat mengingat saat ini merupakan eranya digital di mana kebanyakan masyarakat sebagai konsumen lebih memilih segala sesuatunya yang berbau praktis di mana tentunya melibatkan teknologi modern serta internet.

Ketika suatu bisnis menerapkan strategi marketing secara digital maka tentunya akan memberikan banyak kelebihan dan kemudahan terutama dalam memperkenalkan produk maupun jasa kepada masyarakat sebagai konsumen.

Manfaat Multichannel Marketing Untuk Bisnis

Berbicara tentang manfaat tentunya strategi Multichannel Marketing ini memiliki beberapa manfaat bagi bisnis diantaranya adalah :

  • Menjangkau Konsumen

Manfaat yang pertama yaitu berkaitan dengan konsumen. Setiap jenis bisnis baik itu yang bergerak di bidang penjualan produk maupun jasa tentunya memiliki visi misi yang sama yaitu menjangkau konsumen sebanyak mungkin.

Dan di era digital seperti sekarang ini sebenarnya memudahkan bisnis dalam menjangkau konsumen mengingat adanya teknologi canggih dan juga internet.

Kedua faktor tersebut dapat dimaksimalkan Untuk menjangkau konsumen secara luas. Lebih mudah dan juga praktis.

  • Meningkatkan Angka Penjualan

Ketika semakin banyak konsumen yang bisa dijangkau tentunya akan berdampak kepada meningkatnya angka penjualan.

Sehingga tentunya hal ini akan memberikan efek positif bagi perusahaan atau bisnis itu sendiri.

  • Peluang Untung Lebih Besar

Berkaitan dengan poin pertama dan kedua tentunya bisa disimpulkan bahwa strategi Multichannel Marketing ini akan membuka peluang untung yang jauh lebih besar.

Sehingga bisa dikatakan bahwa memaksimalkan berbagai platform digital untuk melakukan promosi atau marketing merupakan langkah yang tepat seiring dengan pola pikir dan gaya hidup masyarakat yang ada saat ini.

Peran Dan Fungsi Multichannel Marketing Dalam Bisnis

Selain memberikan manfaat, Multichannel Marketing ini juga memiliki peran dan fungsi yang cukup penting di dalam bisnis.

Salah satunya yaitu dapat difungsikan sebagai media untuk melakukan marketing ke berbagai platform online atau platform digital yang ada saat ini.

Baik itu yang bersifat platform umum seperti sosial media, website, blog, youtube maupun platform digital yang bersifat pribadi seperti aplikasi chatting misalnya whatsapp, telegram, LINE dan masih banyak lagi.

Dari penjelasan di atas maka sangatlah wajar jika strategi Multichannel Marketing ini merupakan langkah yang praktis mengingat Sebagian besar masyarakat saat ini menjadikan dunia online sebagai sarana untuk memenuhi kebutuhan gaya hidup dan kebutuhan hidup.

Sehingga dengan memaksimalkan platform digital inilah maka sebuah bisnis akan mendapatkan peluang atau prospek yang lebih menguntungkan.

Keuntungan Multichannel Marketing

Berbicara mengenai keuntungan, tentunya Multichannel Marketing ini juga menawarkan banyak sekali kelebihan atau keuntungan.

Berikut ini adalah beberapa kelebihan atau keuntungan yang bisa didapatkan dengan menggunakan strategi Multichannel Marketing untuk bisnis.

  • Praktis

Keuntungan yang pertama yaitu dilihat dari segi kepraktisannya. Memanfaatkan strategi dengan melibatkan berbagai platform digital merupakan cara yang praktis karena bisa dikelola siapapun dan di manapun tanpa harus membutuhkan banyak tenaga.

Sehingga dengan begitu pengelolaan bisnis bisa dilakukan sambil mengelola hal lain secara bersamaan.

  • Efisien

Kelebihan yang kedua yaitu efisien baik efisien waktu maupun tenaga.

Marketing digital yang dilakukan secara multi channel maka akan bersifat efisien secara waktu dan tenaga karena bisa dikelola secara online dan di kerjakan oleh siapa saja tanpa harus terikat oleh waktu maupun jarak.

Dengan begitu maka tentunya akan lebih menghemat waktu dan tenaga.

  • Jangkauan Lebih Luas

Sejak memasuki era digital segala hal yang berkaitan dengan kehidupan manusia memang didominasi oleh teknologi canggih dan juga internet.

Hal ini memberikan kemudahan di mana lebih mudah dalam berinteraksi satu sama lain tanpa mengenal jarak maupun waktu.

Tentunya hal seperti ini akan menjadi keuntungan tersendiri bagi bisnis karena bisa menjangkau segmen pasar yang jauh lebih luas dan banyak.

  • Prospek Menguntungkan

Karena jangkauan segmen pasarnya luas maka tentunya akan lebih besar dalam mendatangkan keuntungan.

Sehingga jika diperhitungkan dengan baik maka tentunya prospek dari Digital marketing khususnya untuk multi channel ini sangatlah besar dan menguntungkan.

  • Mengikuti Perkembangan Jaman

Di dalam dunia bisnis penting rasanya untuk selalu mengikuti perkembangan jaman. Hal ini karena target utama dari sebuah bisnis tentu adalah konsumen yaitu masyarakat.

Dan tentunya masyarakat akan selalu mengubah tren atau gaya hidupnya sesuai dengan perkembangan jaman yang ada.

Sehingga suatu bisnis yang menerapkan strategi marketing yang sesuai dengan perkembangan jaman yang sedang berlangsung maka akan memiliki peluang yang lebih besar karena sesuai dengan kebutuhan maupun gaya hidup masyarakat sebagai konsumen.

  • Fleksibel

Karena dioperasikan secara online maka pastinya digital marketing ini sangat fleksibel dan bisa dikelola di manapun dan kapanpun sesuai dengan kebutuhan masing-masing.

Dari apa yang sudah dijelaskan di atas maka sudah sangat jelas bahwa strategi Marketing khususnya untuk multi channel memang menawarkan banyak sekali keunggulan dan manfaat bagi bisnis.

Sehingga tak heran jika strategi marketing yang satu ini memang banyak diterapkan saat ini.

Tips Memulai Strategi Multichannel Marketing

Jika anda memiliki bisnis dan ingin mulai mencoba untuk menerapkan strategi Digital marketing maka tidak salah jika anda menerapkan strategi Multichannel Marketing ini.

Berikut ini adalah beberapa tips untuk memulai strategi tersebut.

  • Mengenali Konsumen

Hal pertama yang perlu dilakukan ketika bisnis anda menerapkan strategi digital marketing khususnya multichannel yaitu dengan cara mengenali konsumen.

Penting rasanya untuk mengenali siapa konsumen anda.

Anda harus tahu apa yang sedang trend serta apa yang sedang dibutuhkan oleh target konsumen anda tersebut.

Dengan menghasilkan suatu produk atau jasa yang memang sedang banyak dicari konsumen maka tentunya akan membuka peluang untuk mendapatkan banyak keuntungan.

  • Buat Konten Menarik

Karena medianya adalah digital maka tentunya yang harus dipersiapkan dalam penerapan digital marketing yaitu konten yang menarik.

Konten untuk digital marketing umumnya meliputi audio visual serta tambahan teks.

Dimana tujuannya adalah untuk mengajak audience sebagai konsumen untuk tertarik melihat mencoba hingga akhirnya membeli produk maupun jasa yang anda tawarkan tersebut.

Oleh sebab itu sangat penting untuk mempersiapkan konten marketing yang tak hanya menarik namun juga unik sehingga nantinya bisa menjadi daya tarik tersendiri bagi siapapun yang melihatnya.

  • Konsisten

Konsisten adalah hal yang wajib dilakukan dalam dunia digital. Alasannya adalah karena hampir semua manusia saat ini menjadikan dunia digital sebagai media untuk banyak hal.

Tidak sedikit juga para pebisnis yang menjadikan dunia digital ini sebagai media untuk promosi.

Dengan kata lain persaingan dalam dunia digital khususnya marketing tentu akan jauh lebih besar dan ketat.

Namun ketatnya persaingan tersebut jangan dijadikan sebagai alasan untuk berhenti karena justru Anda harus mulai untuk lebih konsisten dalam melakukan marketing serta memunculkan inovasi-inovasi terbaru yang menarik untuk calon konsumen anda tersebut.

  • Lakukan Evaluasi Berkala

Evaluasi juga cukup penting untuk dilakukan secara berkala karena setiap strategi yang diterapkan dan tentunya tidak selalu membuahkan hasil yang maksimal.

Persaingan yang ketat menjadi salah satu alasan mengapa anda harus rutin melakukan evaluasi setelah menerapkan berbagai trik atas strategi digital marketing dalam bisnis anda tersebut.

Dari apa yang sudah dijelaskan di atas maka bisa dipastikan bahwa Multichannel Marketing akan memberikan banyak sekali manfaat bagi bisnis jika diterapkan dengan tepat secara maksimal.

Recommended Article