Cara Mengatasi Panggilan WhatsApp Bermasalah

December 3, 2021 | by Aldilla Setiawan

Telepon whatsapp sangat membantu belakangan ini. Alih-alih melakukan telepon konvensional yang menggunakan pulsa dan ribet harus memikirkan operator.

Zaman sekarang Whatsapp sudah menyediakan fitur untuk bisa terhubung, mengurangi sedikit kuota dan tidak perlu banyak perhitungan. Karena itu, promo nelpon yang diberikan provider banyak menjamur dan kurang laku.

Whatsapp sendiri memberikan 2 pilihan kepada penggunanya dalam hal panggilan. Yaitu panggilan suara dan panggilan video yang mampu menampilkan wajah lawan bicara.

Namun terkadang  ada saja kejadian panggilan whatsapp bermasalah, dan penyebabnya bisa beragam.

Sebelum membahas cara mengatasi panggilan whatsapp bermasalah, perlu dibahas juga terlebih dahulu penyebabnya.

Jika diibaratkan sakit, sebelum memberikan obat, tentu seorang dokter akan mendiagnosis terlebih dahulu masalah apa yang ada.

 

Penyebab Masalah Panggilan Whatsapp

  1. Menghubungkan Terus Menerus

Masalah pertama yang mungkin terjadi, adalah menghubungkan terus menerus sedangkan lawan yang ditelepon merasa tidak ada panggilan masuk.

Masalah ini cukup sering terjadi, dan menjadi permasalahan klasik yang sampai sekarang perlu terus dikontrol.

  1. Internet Tidak Stabil

Jaringan internet yang tidak stabil bukan hanya berpengaruh pada kenyamanan ketika menelpon, tetapi juga bisa menjadi penyebab whatsapp tidak bisa telepon.

Terutama apabila ketidak stabilan internet berada pada masalah terhubungnya, sehingga terhubung terputus dalam waktu singkat.

  1. Penghemat Baterai

Keberadaan penghemat baterai memang sangat membantu pada saat baterai lowbat. Namun bisa menjadi masalah jika hendak melakukan telepon.

Karena seringkali fitur ini memblokir perizinan untuk telepon untuk aplikasi yang menyediakannya, tujuannya adalah untuk menghemat baterai.

  1. Aplikasi Background

Tidak dapat dipungkiri, bahwa aplikasi yang berjalan di background bisa menjadi alasan masalah panggilan whatsapp.

Terkadang juga ada aplikasi yang berjalan di background yang menggunakan earphone atau microphone, sehingga ketika melakukan panggilan whatsapp bermasalah dengan tidak ada suara yang masuk atau keluar.

Setelah mengetahui permasalahan-permasalahan yang menjadi alasan mengapa wa tidak bisa telepon, pembahasan berikutnya adalah tentang cara mengatasinya. Simak ulasan berikut sampai selesai untuk mendapatkan informasi lengkap.

 

Cara Mengatasi Panggilan Whatsapp Bermasalah

  1. Restart Whatsapp atau Smartphone

Permasalahan pertama yang dibahas adalah masalah menghubungkan terus menerus. Untuk mengatasi masalah ini, kamu bisa merestart whatsappmu dengan menutupnya kemudian membukanya lagi.

Cara lain yang bisa dilakukan adalah merestart handphone, karena terkadang masalah ini juga berasal dari bagian smartphonemu.

Selain itu, kamu juga perlu memastikan bahwa teman yang kamu telepon tidak sedang berada di daftar blokir.

Karena bisa jadi masalah yang terjadi bukan karena whatasppmu atau smartphone-mu tetapi karena target yang sedang kamu telepon sedang kamu blokir.

  1. Lakukan SpeedTest pada Internet

Cara mengatasi panggilan whatsapp bermasalah berikutnya, yang terkait dengan jaringan adalah dengan melakukan SpeedTest pada internetmu.

Masalah ini bisa menimbulkan dampak mulai dari suara putus-putus, sampai terkadang terputus di tengah panggilan karena dianggap tidak adanya jaringan internet.

Untuk melakukan SpeedTest, kamu bisa membuka situs Speedtest dengan mencarinya di google. Setelah menentukan hendak menggunakan penyedia speedtest mana, pilih tombol mulai atau start, kemudian tunggu sampai proses pengecekan selesai.

Jika kecepatan jaringanmu tidak mencapai 1mb/s sebaiknya ganti jaringan saja. Jika awal menggunakan Wi-Fi dan kecepatannya tidak mencukupi karena digunakan banyak orang, kamu bisa menggunakan data seluler. Tenang saja karena panggilan Whatsapp tidak menyita banyak kuota.

  1. Custom Mode Hemat Daya

Selanjutnya, terkadang ketika baterai lowbat, mode hemat daya otomatis akan dinyalakan. Karena itu, kamu bisa menonaktifkannya dengan slide down smartphone-mu, kemudian mematikan mode hemat daya melalui menu yang ada.

Atau kamu bisa tetap mengaktifkan mode hemat daya, tetapi memperbolehkan whatsapp untuk tetap melakukan panggilan.

Ini adalah cara mengatasi wa tidak bisa telepon dan tetap mempertahankan mode hemat dayamu sehingga baterai tidak terkuras terlalu cepat.

Pertama kamu bisa slide down layar smartphone-mu, kemudian menekan lama pada menu mode hemat daya sampai terbuka ke pengaturan.

Selanjutnya ketuk whatsapp di daftar aplikasi yang diizinkan, dan izinkan untuk melakukan telepon. Ketika hendak keluar kamu akan diminta untuk mengonfirmasi langkahmu, langsung setujui saja.

  1. Matikan Aplikasi Background

Selanjutnya yang terakhir dalam cara mengatasi whatsapp tidak bisa telepon adalah mematikan aplikasi background yang mungkin saja mencegah mengganggu whatsapp melakukan panggilan.

Untuk mematikan aplikasi background, kamu bisa membuka cleaner bawaan yang ada di smartphone-mu, kemudian melakukan scanning.

Dengan menggunakan cleaner untuk membersihkan smartphone-mu, mungkin whatsappmu juga akan tertutup, tetapi ini bukanlah masalah.

Setelah melakukan pembersihan tersebut, kamu bisa langsung membuka whatsapp Kembali, dan melakukan panggilan pada kontak yang diinginkan.

Itulah ulasan singkat tentang cara mengatasi panggilan whatsapp bermasalah, dari masalah yang menjadi penyebabnya, lalu cara mengatasinya.

Recommended Article