Mengapa Chatbot Menjadi Sebuah Kebutuhan?

Fakta Saat Ini  Riset menunjukkan bahwa 2 dari 3 orang Indonesia menggunakan smartphone untuk social media, baik untuk berkomunikasi dengan teman atau relasi mereka, maupun bertransaksi secara online. Di sisi lain, lebih dari 90% aplikasi mobile baru yang di download oleh pengguna, hanya digunakan 2 sampai 3 kali saja sebelum akhirnya dihapus   Dengan menggunakan […]

Botika Mampu Gantikan Peran Customer Service Bisnis Online

Siap Balas Chat Konsumen Selama 24 Jam   “ Botika dapat membalas konsumen ketika mereka mau membeli suatu barang. Botika dengan memberikan informasi yang dibutuhkan oleh konsumen tentang produk yang dijual “   Perkembangan teknologi semakin hari semakin tak bisa diduga, banyak temuan temuan teknologi baik itu software maupun hardware yang membantu pekerjaan manusia. Selain […]

Dukungan Chatbot Untuk Bisnis dan Layanan Pelanggan ( Customer Service )

LETS nurture botika

Dukungan Chatbot Untuk Bisnis dan Layanan Pelanggan ( Customer Service )   Tidak dipungkiri bahwa saat ini chatbot menjadi primadona untuk di implementasikan pada layanan pelanggan (customer service) dan reservasi. Menggunakan layanan pesan dengan fitur ChatBot, seperti Facebook Messenger, Line atau Telegram, pelanggan dapat menuliskan keluhan untuk mendapatkan solusi dengan lebih cepat untuk permasalahanya. Dalam hal […]