Mengapa Chatbot Menjadi Sebuah Kebutuhan?

Fakta Saat Ini  Riset menunjukkan bahwa 2 dari 3 orang Indonesia menggunakan smartphone untuk social media, baik untuk berkomunikasi dengan teman atau relasi mereka, maupun bertransaksi secara online. Di sisi lain, lebih dari 90% aplikasi mobile baru yang di download oleh pengguna, hanya digunakan 2 sampai 3 kali saja sebelum akhirnya dihapus   Dengan menggunakan […]

Botika Mampu Gantikan Peran Customer Service Bisnis Online

Siap Balas Chat Konsumen Selama 24 Jam   “ Botika dapat membalas konsumen ketika mereka mau membeli suatu barang. Botika dengan memberikan informasi yang dibutuhkan oleh konsumen tentang produk yang dijual “   Perkembangan teknologi semakin hari semakin tak bisa diduga, banyak temuan temuan teknologi baik itu software maupun hardware yang membantu pekerjaan manusia. Selain […]

Fitur Broadcast & Reminder Botika

Fitur Broadcast & Reminder Botika     Setiap pemilik bisnis dan seorang marketer tentunya tidak asing dengan istilah Broadcast, dimana metode ini sering digunakan sebagai salah satu cara memperkenalkan produk kepada khalayak. Baik berupa informasi penawaran maupun sekedar pemberitahuan kepada pelanggan sebagai bagian dari layanan.   Dalam layanan Botika setidaknya menawarkan 2 jenis chat pada […]

Chatbot Analytics Botika

Chatbot Analytics Botika                    Chatbot Analytics Botika adalah salah satu fitur yang berada di Botika yang berguna untuk menampilkan statistik pengunjung atau pengguna chatbot. Statistik pengunjung yang di tampilkan berupa informasi berapa jumlah pesan yang masuk, berapa jumlah percakapan yang terjadi dan berapapa jumlah user yang menggunakan […]

Dukungan Chatbot Untuk Bisnis dan Layanan Pelanggan ( Customer Service )

LETS nurture botika

Dukungan Chatbot Untuk Bisnis dan Layanan Pelanggan ( Customer Service )   Tidak dipungkiri bahwa saat ini chatbot menjadi primadona untuk di implementasikan pada layanan pelanggan (customer service) dan reservasi. Menggunakan layanan pesan dengan fitur ChatBot, seperti Facebook Messenger, Line atau Telegram, pelanggan dapat menuliskan keluhan untuk mendapatkan solusi dengan lebih cepat untuk permasalahanya. Dalam hal […]

Botika Hadirkan Fitur Yang Dapat Mendeteksi Lokasi Di Sekitar Pengguna

Botika Hadirkan Fitur Yang Dapat Mendeteksi Lokasi Di Sekitar Pengguna   Akses Lokasi Pengguna Berinteraksi dengan seseorang melalui messenger atau aplikasi chat terasa jauh lebih personal dibandingkan melalui media lain seperti sosial media. Chatbot dapat disebut juga sebagai sebuah layanan personal assistant yang terdapat pada beberapa aplikasi messenger yang bertujuan untuk mempermudah dan mengerti kebutuhan […]