Selain menggunakan Facebook Messenger, layanan Botika Travel juga dapat diakses melalui aplikasi LINE, sehingga pelanggan dapat dilayani secara otomatis dengan mudah dan cepat dalam mencari jadwal penerbangan dan pembelian tiket. Dengan begitu, Anda dapat melayani pelanggan dalam jumlah besar tanpa harus menambah biaya tambahan untuk sumber daya manusia baru.

1. Login ke Line Business pada url https://business.line.me
Setelah melakukan login, Anda akan masuk ke Halaman LINE Business Center seperti di bawah ini:

Halaman Line Business Center

2. Buat Akun LINE Bisnis

Pada halaman Line Business Center, klik menu Daftar Akun, lalu klik tombol Buat Akun Bisnis di bagian bawah kemudian Anda akan menuju ke halaman seperti dibawah ini:

Line Business Center Menu Messaging API

Kemudian pada Messaging API, klik Memulai Developer Trial, lalu Anda akan menuju ke halaman Messaging API Developer Trial seperti pada gambar di bawah ini:

Messaging API Developer Trial

Di halaman ini, Anda di minta untuk melakukan pengisian data yang akan digunakan sebagai ID Line Business, diantaranya Nama ID Line dan Kategori Bisnis Anda, setelah itu silahkan submit dengan cara klik tombol OK untuk menyelesaikanya.

Halaman Informasi Akun

Kemudian, klik Mendaftar, dan Anda akan diarahkan ke halaman berikutnya.

Halaman LINE Business Center

Setelah itu klik Daftar Akun, dan akun bisnis Anda telah berhasil dibuat.

 

Berikut panduan untuk melakukan pengaturan Chatbot Botika untuk Line Business.

1. Setting Pengaturan Bot Pada Akun Bisnis

Halaman Akun Line Business Center

Masuk ke Line Manager pada akun bisnis Anda, kemudian klik LINE Manager hingga menuju ke halaman Pengaturan.

Halaman Line Manager

Pada tab menu di sebelah kiri, cari menu Pengaturan, sehingga akan nampak seperti gambar di bawah ini:

Halaman Pengaturan Bot

Kemudian klik tombol Gunakan API untuk untuk mengaktifkan bot. Harap diperhatikan, setelah Anda melakukan pengaturan ini, maka akun bisnis Anda tidak bisa digunakan untuk melakukan chat seperti biasanya, karena telah digunakan oleh bot atau hanya bisa melakukan percakapan melalui Chat Console Botika.

Halaman Atur Permintaan

Pada menu Pengaturan Bot, pastikan setting dengan benar sesuai pada gambar di atas, diantaranya adalah:

Atur Permintaan:
– Kirim Webhook = Izinkan
Detail
– Bergabung ke obrolan grup bot = Jangan Izinkan
– Pesan Balas Otomatis = Jangan Izinkan
– Pesan Pembuka = Izinkan

Setelah semua setting seperti di atas, silakan klik button Simpan, dan pastikan prosesnya berhasil seperti gambar di bawah ini:

Notifikasi Konfirmasi Berhasil

Sedangkan untuk pengaturan lainya seperti informasi dasar, pesan, halaman akun silakan sesuaikan dengan detail dan kebutuhan bisnis anda.

Setelah setting Pengaturan Bot berhasil dilakukan, silakan kembali ke Halaman LINE Developer Center.

2. Setting Botmaster Botika

Proses berikutnya adalah klik Line Developers dimana pada halaman ini anda akan diminta untuk melakukan setting yang akan di koneksikan ke Botmaster Botika.

Akun Bisnis Botika

Silakan login ke Botmaster Botika anda pada url : https://botmaster.botika.online

Menu Line Developers

Kemudian klik View pada menu Integrasi, maka Anda akan masuk ke LINE Integration seperti gambar di bawah ini:

Halaman Integration

Kemudian klik tombol Line Chat Integration yang akan membawa anda ke Halaman Line Messanger Integration, seperti di bawah ini:

Halaman Integrasi Messaging API Botmaster

Disini adalah proses yang paling penting, dimana anda harus mengisikan data yang diminta dengan benar, maka ikuti langkah yang telah tercantum pada Botmaster, diantaranya adalah Channel ID, Channel Secret, Channel Access Token, Webhook Url.

Pastikan anda mengisi data dengan benar dan mengikuti cara yang telah ditunjukkan.

Halaman Messaging Integration API Botmaster

Silahkan mencoba untuk mengirim pesan dengan akun Anda, sebagai catatan akun yang telah diatur sebagai bot, hanya bisa membalas pesan masuk melalui chat console Botika seperti di bawah ini.

Halaman Chat Console Botika

Demikan proses pembuatan akun bisnis pada LINE Messenger dan panduan pengaturan chatbot yang terkoneksi dengan Botika. Selamat Mencoba.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *